Кто такой продукт-менеджер и почему производственный маркетинг важен
В нашей стране приличное отставание по маркетингу, в особенности в доработке товаров и услуг до конкурентоспособности с мировыми лидерами и продвижении продукции на рынке в целом.
В свое время я попала в сильную команду и компанию, в которой маркетинг был международного уровня и стал основой в создании и развитии компании. Производство опиралось на замечания и пожелания маркетологов и менеджеров по продаже, тем самым продукт дорабатывался постоянно, чтобы его уровень соответствовал всем требованиям клиента.
Многие производители забывают о клиентах и продвижении на рынке. То есть есть товар или услуга, но никто не анализирует потребности людей и нужен ли им этот товар или услуга. Если не нужен, то почему и какой именно нужен.
На все эти вопросы отвечает классический маркетинг. Маркетолог строит карту продвижения каждого продукта и в народе это называется «ПРОДУКТ-МЕНЕДЖМЕНТ». Анализируются товары конкурента и смежные отрасли, формируется карта потребителя и раскладываются свойства, которые нужны потенциальным потребителям.
Продукт-менеджер, он же обычный маркетолог, изучив и исследовав рынок может направить производство и производственные участки в нужное направление, которое поможет повысить узнаваемость бренда, продажи и покрыть все ожидания клиента от товара.
Поэтому мне странно, когда на больших предприятиях маркетологов грузят отстраненной работой, не связанной с продвижением конкретных товаров или услуг.